Tag: tekstschrijver

Input van je collega nodig? Zo kost het de minste tijd!

Input van je collega nodig? Zo kost het de minste tijd!

Als content creator, communicatieadviseur of tekstschrijver schrijf je vaak over projecten, opdrachten en actualiteiten, die betrekking hebben op het bedrijf waar jij werkt. Maar als je wilt schrijven over dat éne gave project waar jouw collega al maanden mee bezig is, dan heb je natuurlijk wel input nodig.

Onmisbare input van je collega

De kennis van jouw collega is uniek. Hij of zij zit helemaal in het onderwerp en is eigenlijk de enige persoon, die jou kan voorzien van de onmisbare input die jij nodig hebt om het artikel voor de website en de nieuwsbrief te schrijven. Dit kan niet door een andere collega worden overgenomen of worden opgelost door simpelweg deskresearch te doen.

Jouw collega heeft het echter ontzettend druk met zijn projecten. Misschien moet hij ook nog eens voor 80% declarabel zijn, waardoor er weinig tijd overblijft voor andere dingen. Jouw artikel wordt dan ineens bijzaak. Zonde. Dat wil je niet. Met deze tips zorg je ervoor dat het jouw collega zo min mogelijk tijd kost om input te leveren.

Werk met een format

Een simpele oplossing om input van je collega te krijgen, is het werken met een format. In het format stel jij een aantal algemene vragen. Je collega stuurt het ingevulde format vervolgens naar je terug en jij kunt met de antwoorden aan de slag! Het voordeel van werken met een format is dat je het maar één keer hoeft op te stellen. Daarna kun je het steeds opnieuw gebruiken.

Interview je collega

Een format is voor jou handig en werkt voor sommige collega’s heel goed, maar soms kan het ook een drempel zijn. Uit ervaring weet ik dat sommigen een format graag té goed willen invullen en het gevoel hebben dat zij het halve artikel al moeten schrijven. En dan kost het je collega alsnog te veel tijd.

Om dit op te lossen, kun je je collega ook interviewen. Plan een half uurtje in de agenda van jouw collega en vraag of hij jou op voorhand enkele documenten opstuurt, zodat jij je alvast kunt inlezen. Bereid vervolgens de vragen voor, die jij wilt stellen. Wees er zeker van dat jouw vragen álles bevatten wat je van collega wilt weten, zodat je niet nog een keer om input hoeft te vragen.

Stiekem is dit mijn favoriete methode om informatie los te krijgen. Als je iemand interviewt, weet je namelijk nooit van te voren hoe het gesprek verloopt. Je kunt als interviewer getriggerd worden door iets wat jouw collega je vertelt en daarop doorvragen, waardoor je nieuwsbericht of  blogartikel mogelijk nóg interessanter wordt. En het kost je collega slechts een half uurtje van zijn tijd!

Bonustip: als jij je collega interviewt over een onderwerp waar je zelf weinig kaas van gegeten hebt, is het handig om het interview op te nemen. Zo kun jij je volledig focussen op het gesprek en hoef je niet continu mee te schrijven.

Interviews af laten nemen?

Hopelijk helpen deze tips jou op weg om op een zo efficiënt mogelijke manier input van je collega’s te krijgen. Heb je zelf echter ook te weinig tijd om de interviews voor te bereiden, af te nemen en uit te werken? Ik help je graag! Benieuwd hoe ik te werk ga? Dit is mijn werkwijze interviews afnemen.
Je of u in webteksten: welke aanspreekvorm kies je?

Je of u in webteksten: welke aanspreekvorm kies je?

De juiste tone of voice vinden voor jouw bedrijf of organisatie kan een behoorlijke uitdaging zijn. Je wilt natuurlijk niet alleen de aanspreekvorm gebruiken die bij jou past, maar vóóral ook bij jouw doelgroep. Regelmatig krijg ik dan ook de vraag wat beter is: je of u in webteksten gebruiken?

Wie wil je aanspreken?

Als je een tekst schrijft, staat je doelgroep voorop. Door wie worden jouw teksten gelezen? Informeer je vooral je vaste klanten? Of wil je ook heel graag potentiële klanten bereiken? Wil je ouderen of jongeren aanspreken? En wil je bewust wat afstand creëren om zakelijk over te komen of wil je juist een vertrouwensband opbouwen met je lezer? Verplaats je in je lezers en bedenkt hoe zíj aangesproken willen worden: is dat in de u- of de je-vorm?

Verschillen tussen de twee aanspreekvormen

De u-vorm:

  • Maakt je tekst formeler
  • Bewaart een zekere afstand tussen jou en de lezer
  • Benadrukt professionaliteit
  • Straalt deskundigheid uit
  • Wordt vaker gebruikt door formele organisaties
  • Wordt vaker gebruikt om oudere lezers aan te spreken

De je-vorm:

  • Maakt je tekst informeler
  • Zorgt voor een vlottere tekst
  • Maakt je tekst persoonlijker
  • Wordt vaker gebruikt om jongere lezers aan te spreken
  • Creëert minder afstand tussen jou en je lezer

Per doelgroep verschillend

Welke aanspreekvorm je gebruikt is per doelgroep verschillend. Ben jij bijvoorbeeld fotograaf en vind je het belangrijk om een persoonlijke klik te hebben met de mensen die je op de foto zet? Dan is de je-vorm heel geschikt. De lezer krijgt zo het gevoel direct aangesproken te worden én je zorgt ervoor dat je al snel een band opbouwt. Heb jij echter een verzekeringskantoor? Of bied je medische behandelingen aan? Dan kan ik me voorstellen dat je juíst enige afstand wilt bewaren en je deskundigheid wilt onderstrepen. In dat geval kies je voor de u-vorm.

Je of u in webteksten?

  • Visualiseer je ideale klant. Wie is dat? Als je deze persoon tegen zou komen, zou je hem/haar dan met ‘je’ of met ‘u’ aanspreken?
  • Waar voel jij je zelf prettig bij? Wil je bewust iets meer afstand creëren of bouw je liever een vertrouwensband op met jouw (potentiële) klanten?
  • Besluit je voor de je-vorm te kiezen, maar vind je dit spannend? Bedenk dan hoe erg het is als jouw lezer zich beledigd voelt, omdat je de je-vorm op je website gebruikt. Is dit dan wel de klant die je aan wilt trekken?
  • Bonustip: welke aanspreekvorm je ook kiest, zorg ervoor dat je deze consequent doorvoert op je hele website! Niets is irritanter dan nu eens met ‘je’ aangesproken te worden en dan weer met ‘u’.

Waarom kies ik op mijn website voor de je-vorm?

Simpel. Ik wil mijn klanten helpen om hún verhaal te vertellen. Daarbij verdiep ik me in hun bedrijf of organisatie en ga ik een samenwerking aan, die grotendeels gebaseerd is op wederzijds vertrouwen. Dat vertrouwen wil ik ook uitstralen op mijn website en daarom vind ik het belangrijk om mijn teksten persoonlijk te houden. Om die reden kies ik er op mijn website voor om de je-vorm als aanspreekvorm te gebruiken.

Contact

Heb je vragen over het schrijven van je webteksten? Of wil je liever je webteksten laten schrijven? Neem dan vooral contact met me op.

Succesvol interviews afnemen: 11 praktische interviewtips!

Succesvol interviews afnemen: 11 praktische interviewtips!

Interviewen vind ik één van de leukste dingen van mijn werk als freelance tekstschrijver. Door regelmatig interviews af te nemen, spreek ik heel veel inspirerende mensen met mooie visies over uiteenlopende onderwerpen. Mensen, die ik anders nooit gesproken zou hebben. Maar hoe doe je dat nou, een goed interview afnemen? Ik geef je 11 praktische interviewtips, die je zelf direct kunt toepassen.

Interviewtips: interviewen kun je leren

Interviews afnemen kan best spannend zijn. Dat vond ik ook toen ik net begon met interviewen. Tijdens mijn studie heb ik mij echter enorm verdiept in kwalitatief onderzoek en interviewtechnieken. Voor twee scripties nam ik zo’n 60 interviews af. De eerste interviews verliepen wat stroef, maar bij ieder interview merkte ik dat het mij steeds makkelijker afging. Tegenwoordig neem ik bijna elke week meerdere interviews af en geniet ik er zelfs van. En als er één ding is waarvan ik overtuigd ben, is dat iedereen kan leren interviewen. 

1. Doe research

Laatst schreef ik een artikel over de impact van 5G op de openbare ruimte. Vooraf wist ik niet zoveel over 5G, maar ik wilde natuurlijk wel goed beslagen ten ijs komen. Daarom doe ik voorafgaand aan een interview altijd research naar het onderwerp, zodat ik weet waar de geïnterviewde het over heeft en ik gerichte vragen kan stellen.

2. Verdiep je in de persoon

Behalve in het onderwerp, verdiep ik mij ook in de persoon die ik ga interviewen. Ik bekijk alles wat er online over deze persoon te vinden is. En interview ik iemand als expert in zijn vakgebied? Dan pluis ik ook de website uit van het bedrijf waar hij werkt.

3. Stel een topiclijst op

Goed, je hebt dus research gedaan. En dan? Mijn volgende stap is het opstellen van een topiclijst. De topiclijst bevat vragen die ik in elk geval wil stellen. Het leuke van interviewen is echter dat de uitkomst niet van te voren vast staat. Je weet vooraf niet wat iemand gaat antwoorden en hoe jij daar op gaat inhaken. Daarom maak ik wél altijd een topiclijst, maar houd ik hier niet te strak aan vast. De topiclijst gebruik ik meer als geheugensteuntje, zodat ik kan nagaan of ik alles gevraagd heb wat ik wilde weten. 

4. Neem je interview op

Dit is een van de meest praktische interviewtips: als ik iemand interview, vraag ik altijd of ik het interview mag opnemen. De geluidsopname gebruik ik alleen voor mijzelf bij het uitwerken van het interview.

Sommige interviewers zijn van mening dat het te veel tijd kost om interviews terug te luisteren. En ja, het kost ook extra tijd, maar ik merk dat ik op die manier wel nauwkeuriger kan werken. Zeker als ik als ik experts interview over hun vakgebied of over technische onderwerpen, vind ik het prettig om de fragmenten terug te kunnen luisteren. Ik luister de interviews wel altijd heel gericht terug en alleen de stukjes, die ik wil gebruiken.

5. Schrijf mee

Daarnaast schrijf ik ook altijd mee. Door mee te schrijven, zie ik vaak tijdens het interview al een structuur ontstaan en weet ik achteraf precies welke elementen ik in het artikel wil verwerken. Meeschrijven helpt me ook om fragmenten gericht terug te kunnen luisteren.

6. Stel gerichte vragen

Tijdens het interviewen, vermijd ik te algemene vragen. In plaats daarvan probeer ik de vragen zo gericht mogelijk te stellen. Want hoe gerichter de vraag, hoe specifieker het antwoord. Ik vraag bijvoorbeeld niet “Hoe kun je je beschermen tegen internetcriminelen?”, maar “Op welke manieren beschermt uw organisatie zich tegen internetcriminelen?” 

7. Goed luisteren

Héél belangrijk als je een interview afneemt: luisteren. Écht goed luisteren. Ik betrap mijzelf er heel af en toe nog steeds wel eens op dat ik in mijn hoofd alweer bezig ben met de volgende vraag, maar dan hoor je niet écht wat de ander vertelt. En dat is natuurlijk niet wat je wilt als interviewer.

8. Doorvragen

Mijn ervaring is dat het interview vaak pas echt interessant wordt na het eerste antwoord op een vraag. Daarna ga je doorvragen. Vraag bijvoorbeeld door naar het ‘waarom’ of het ‘hoe’, vraag om voorbeelden of hoe iemand zich ergens bij voelde. Op die momenten komen vaak de mooiste verhalen boven tafel.

9. Samenvatten

Luisteren, doorvragen, samenvatten. Dé gouden regel als je iemand gaat interviewen. En vooral het samenvatten, vind ik voor mijzelf altijd heel fijn om zeker te weten dat ik de ander goed begrepen heb. Een zinnetje dat ik vaak gebruik is: “Je hebt verteld over [noem onderwerp]. Heb ik goed begrepen dat [geef korte samenvatting] …?”. Behalve dat ik het zelf prettig vind om samen te vatten, weet de geïnterviewde ook dat jij als interviewer écht goed hebt geluisterd en dat hij of zij niet tegen een muur zit te praten.

10. Laat je interview niet te lang liggen

Ik werk mijn interviews altijd zo snel mogelijk uit. Het liefst dezelfde dag als het gesprek nog vers in mijn hoofd zit. Vaak heb ik dan ook de beste ideeën over hoe ik het interview wil verwerken in een artikel. Soms heb ik helaas niet de gelegenheid om het interview direct uit te werken, maar gelukkig heb ik dan de opname nog achter de hand.

11. Laat je artikel/interview nalezen door de geïnterviewde persoon

Dit is één van de belangrijkste interviewtips uit dit rijtje. Laatst werd mijn moeder geïnterviewd over een project bij haar op school. Toen zij vervolgens de quotes met haar naam in de plaatselijke krant zag staan, was zij zwaar teleurgesteld. De quotes waren uit hun verband gerukt en niet opgeschreven, zoals zij bedoeld had. Naar mijn idee sla je dan als interviewer de plank volledig mis. Om dit te voorkomen, laat ik de artikelen waarin ik de interviews verwerk áltijd nalezen door de geïnterviewde en verwerk ik de feedback.

Lees ook mijn werkwijze interviews afnemen.

Interviews af laten nemen?

Hopelijk helpen deze interviewtips jou op weg als je zelf aan de slag gaat met het afnemen van interviews. Kom je echter tijd tekort en wil je liever je interviews af laten nemen door een ervaren tekstschrijver en uit laten werken tot een artikel? Ik help je graag! 

Variëren in zinslengte: dé tip voor spannendere teksten

Variëren in zinslengte: dé tip voor spannendere teksten

Als je één ding niet wilt als schrijver, dan is het dat lezers zich door jouw teksten heen moeten worstelen. Dat teksten langdradig zijn. Saai. Of gewoon niet lekker lezen. Hoe voorkom je dat dan? Ik geef je vandaag één simpele tip om je teksten spannender te maken.

Schrijven is een spel

Het is heel eenvoudig. Je hoeft helemaal geen ingewikkelde escapades uit te halen. En het is al helemaal niet nodig om een cursus ‘creatief schrijven’ te volgen. Schrijven is een spel. Een spel met taal. Woorden. Letters. En bovenal: ritme.

Als je een vlotte tekst wilt schrijven, zorg dan voor een vlot ritme. Hier wordt je tekst automatisch spannender van.

Misschien heb je er nooit eerder bij stil gestaan, maar een lezer leest niet ieder woord met evenveel aandacht. Al helemaal niet op het internet. Teksten worden snel gescand. De tussenkopjes worden bekeken en alleen datgene wat de lezer interessant vindt, wordt opgepakt. Wil je je lezer langer op jouw pagina houden? Dan moet je de aandacht zien vast te houden. 

Variëren in zinslengte

Mijn tip? Speel het spel van de taal en zorg voor speelse teksten. Houd het spannend. Ritmisch. Verrassend. Varieer in zinslengte. Doe je dit niet? En gebruik je alleen maar lange zinnen? Dan verandert je tekst in een denderende trein, die  eentonig door het landschap raast en je lezer langzaam in slaap wiegt. De aandacht is verslapt. Het resultaat? Je boodschap komt niet over.

Zonde!

Variëren in zinslengte is dus dé truc. Wissel langere zinnen af met korte zinnen. Laat je vooral niet afschrikken door zinnen van slechts één of twee woorden. Maak gebruik van het verrassingseffect. Het werkt. En voorkomt dat jouw lezer afhaakt en je tekst weg klikt.

Geloof me, als je succes wilt hebben met je webteksten, helpt het om ritme aan je teksten toe te voegen. Pas je dit simpele trucje toe? Dan houd je je lezer scherp. Succes!

Een tekstschrijver inhuren, waarom zou je dat doen?

Een tekstschrijver inhuren, waarom zou je dat doen?

Een tekstschrijver inhuren, waarom zou je dat doen? Een vraag die ik – als tekstschrijver zijnde – regelmatig gesteld krijg. ‘Want iedereen heeft toch leren schrijven?’ ‘En ik moet al zoveel investeren in mijn bedrijf!’ Ik snap deze gedachtegang wel. Ik ben zelf ook ondernemer. Maar laat me je vertellen waarom een goede tekstschrijver zich dubbel en dwars terugbetaalt.

Tekstschrijven is een vak

Iedereen kan koken, maar niet iedereen is een kok. Iedereen kan woorden op papier zetten, maar niet iedereen is een tekstschrijver. Tekstschrijven is een vak. Toevallig (of niet?) het vak waar ik mij de afgelopen jaren in gespecialiseerd heb.

Stel. Je hebt hard gewerkt. Eindelijk staat je website online én het trekt ook nog eens bezoekers. Dat is natuurlijk geweldig, maar je wilt ook dat jouw bezoekers daadwerkelijk klant worden. Of opdrachtgever. Jouw onderneming zit ongetwijfeld vol interessante verhalen. En je kunt er vast vol passie over vertellen. Maar kun je er net zo goed over schrijven? Een boodschap opschrijven is namelijk iets heel anders dan een boodschap overbrengen. En precies dát is waar je een tekstschrijver voor nodig hebt.

Als je fiets kapot is, ga je naar de fietsenmaker. Crasht je laptop? Dan ga je naar de IT-specialist. Waarom? Omdat zij hun vak verstaan. Ook een goede tekstschrijver verstaat zijn vak en zorgt voor foutloze teksten, die jouw doelgroep aanspreken. Teksten met een prettig leesritme en een doeltreffendheid waar je U tegen zegt.

Een tekstschrijver inhuren, waarom zou je dat doen?

Natuurlijk, een tekstschrijver kost geld. Dat lijkt geld te zijn dat je makkelijk kunt besparen door zelf je teksten te schrijven. Maar het is ook geld dat zich terugbetaalt. Hoe dat zit? Ik geef je vier redenen om wél een tekstschrijver in de huren.

1. Een tekstschrijver neemt werk uit handen

Jíj bent de deskundige in jouw vakgebied. Daar weet je alles van. Maar waarschijnlijk ben jij veel langer bezig met jouw boodschap op papier zetten, dan een tekstschrijver die een deskundige is op het gebied van schrijven. Kun jij je kostbare tijd niet veel beter besteden? Aan datgene waar jíj goed in bent? Als je het tekstschrijven uitbesteedt, kun jij je focussen op jouw bedrijf. Ondertussen zorgt een tekstschrijver voor professionele en pakkende teksten.

2. Taalfouten komen slordig over

Als je een boodschap op papier zet, wil je natuurlijk dat het doel treft. Een tekst die taalfouten bevat of niet logisch is opgebouwd, komt niet zo sterk over als je zou willen. Of zelfs ronduit slordig. Zonde als je het mij vraagt, want jouw bedrijf verdient het om serieus genomen te worden. Een tekstschrijver kijkt met een frisse blik naar jouw werk en zorgt voor teksten die vrij zijn van spelfouten én prettig leesbaar zijn.

3. Een tekstschrijver is objectief

Een ander argument om een tekstschrijver in te huren is dat hij (of zij) objectief naar jouw bedrijf kijkt. Een tekstschrijver verplaatst zich in jouw doelgroep en kan als buitenstaander goed inschatten welke vragen jouw potentiële opdrachtgevers hebben. Bovendien loop je het risico dat wanneer jij – als expert – zelf gaat schrijven, je teksten verzanden in jargon en lezers voortijdig afhaken. Een tekstschrijver stelt kritische vragen over jouw bedrijf en vertaalt dit naar heldere teksten, die de gewenste doelgroep aanspreken.

4. Een tekstschrijver schrijft voor zowel de lezer als voor Google

Als je een tekst schrijft, zet je uiteraard je lezer voorop. Die wil je aanspreken. Overtuigen. Overhalen om zaken met jou te doen. Maar dan moeten mensen je wel weten te vinden. Een tekstschrijver, die ook gespecialiseerd is in zoekmachineoptimalisatie, schrijft teksten die interessant zijn voor zowel de lezer als voor Google. Teksten die gevonden worden, want dat wil je toch?

Goed, de waarde van een tekstschrijver in een notendop. Heb ik je overtuigd?